Com intuito de alinhar as unidades e otimizar processos, Sebrae no Amapá
realiza workshop para colaboradores
Jamille Rosa
O Workshop de
Gestão de Processos tem como objetivo avaliar todas as atividades que são
realizadas pelo Sebrae no Amapá, descrevendo cada processo, a fim de
identificar os que ainda não foram mapeados e estruturados. Para
o mapeamento e modelagem de todos os processos, a instituição
contratou empresa especializada de Santa Catarina.
O mapeamento e
modelagem de processos consiste numa metodologia adotada pelas empresas que
visa consolidar de forma clara e simplificada como as unidades das empresas
operam, de forma que atendam as estratégias e gerem informações acerca da
eficiência e eficácia das mesmas.
De acordo com a
gerente da Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae no Amapá (UGE/Sebrae),
Márcia Marinho, a partir do workshop, a empresa busca gerar um
engajamento dos responsáveis por cada atividade nas unidades.
“O Sebrae no
Amapá, tem a oportunidade de desenhar e revisar seus processos de negócio e de
apoio de forma simplificada, atribuindo indicadores que mensurem a eficiência e
a eficácia na nossa gestão”, disse a gerente da UGE/Sebrae, Márcia
Marinho.
Transformação
Digital
A analista
técnica e gestora do Projeto Gestão de Processos no Sebrae no Amapá, Thaís
Viero, conta que é de suma importância que todas as unidades do Sebrae estejam
alinhadas para que possam atender ao novo modelo de negócio que deve estar em
harmonia com a transformação digital.
Segundo a
consultora de gestão de processos e palestrante, Delci Böcher, durante uma
semana o Workshop de Gestão de Processos visa extrair todas as
informações do Sebrae no Amapá para auxiliar neste processo.
1° Etapa
O Workshop de
Gestão de Processos ocorreu no período de 24 a 27 de julho, das 8h às 12h, e
das 14h às 18h, na Sala de Treinamento do Sebrae, no Villa Nova Shopping.
O evento faz parte do Plano Estratégico 2019 e contou com a participação dos
colaboradores de todas as unidades do Sebrae no Amapá. O evento tem
continuidade, com a segunda etapa, no dia 4 de setembro, onde serão validados o
mapa de processos e a cadeia de valor da organização.
Parceiros
Para o Workshop de
Gestão de Processos, o Sebrae no Amapá tem a parceria da Empresa Futurizze que
designou a consultora Delci Böttcher.
Serviço:
Sebrae
no Amapá
Unidade
de Marketing e Comunicação: (96)3312-2832
Central
de Relacionamento: 0800 570 0800
Twitter:
@sebraeap
Facebook:
/sebraeap
